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基本信息
- 商品名称：聪明的销售员都会讲故事
- 作者：叶小荣
- 定价：49
- 出版社：中国铁道
- ISBN号：9787113254773
其他参考信息（以实物为准）
- 出版时间：2019-06-01
- 印刷时间：2019-06-01
- 版次：1
- 印次：1
- 开本：16开
- 包装：平装
- 页数：230
- 字数：195千字
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问：为什么会讲故事的销售员都能有漂亮的业绩？ 答：因为他们讲个故事就把他们的想法装进了客户的脑子里。 讲一堆大道理不如讲一个故事 好故事胜过好营销 请把故事讲到客户心里去
目录
章 再好的道理比不上一个好故事 听故事是一种具有深层需求的嗜好..............................................2 任何客户都阻挡不了好奇心..........................................................5 经历性的故事，客户对其天生的沉浸感......................................7 会讲故事的销售，开单就是那么容易........................................10 可口可乐讲配方，链家讲“欠账论”........................................15 雷军在讲“发烧”，德芙讲爱情................................................18 企业都在讲故事，销售员 要讲故事........................................20 情景测试 1：聊天是个技术活，如何传递专业感....................23 情景测试 2：一个不可思议的心理学实验................................25 第二章 什么样的故事才算好故事 时机性：为客户选择合适的故事................................................30 共鸣性：有些东西可以令客户感动............................................33 互动性：向客户提问来增加互动性............................................37 顿悟性：客户领会并帮你实现你的意图....................................42 情景测试：客户对产品不信任，怎么讲...................................46 第三章 为客户讲故事的五大流程 故事背景：为什么会有这个故事................................................52 阻力：阻力越大越好....................................................................55. 行动：采取了什么行动................................................................58. 结果：要直观，尽量用数字或百分比表示................................59 评价：故事的启发. .......................................................................61. 情景测试 1：客户迟迟不下单，故事如何讲............................62 情景测试 2：客户不想付定金，故事怎么讲............................65 第四章 主题故事，正能量与共鸣的交响乐 爱情：为了爱情不断付出，因为没车没房被抛弃....................72 理想：为了理想，在北上广打拼的日子....................................76 事业：不服输、不低头的故事....................................................78 品质：我们的产品经过 N 种检验的故事...................................80 创业：美团王兴，一个连续创业者的成长血泪史....................84 生命：卖的不是产品，是健康....................................................86 情景测试 1：以爱情为题，推一款化妆品................................90 情景测试 2：以品质为题，讲一个工艺的故事........................92 第五章 产品故事，八大经典类型 出生高贵型：铁木真喝过的马奶酒............................................96 不屈不挠型：褚时健和他的“励志橙”....................................99 爱情故事型：动人的剧情，圆满的结局.