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《工作前5年学会一生受用的职场礼仪经》罗芳
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基本信息

  • 商品名称:工作前5年学会一生受用的职场礼仪经
  • 作者:罗芳
  • 定价:49
  • 出版社:中国铁道
  • ISBN号:9787113247294

其他参考信息(以实物为准)

  • 出版时间:2018-10-01
  • 印刷时间:2018-10-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 开本:16开
  • 包装:平装
  • 页数:213
  • 字数:150千字

编辑 语

罗芳著的《工作前5年学会一生受用的职场礼仪经》是一本介绍职场礼仪的工具书,全书共9章,可划分为三大部分,各部分的具体介绍如下。 部分为本书的 ~4章,个人的形象和举止礼仪是职场人士首先要注意的,因此本书的 部分从面试开始,到衣着服饰,再到同事相处旨在让读者从实际的办公场合出发,徐徐渐进的注意自身的礼仪。第二部分为本书的第5~8章,该部分主要从与客户交往方面来展示在职场中应该注意的礼仪,包括与客户谈判、接待拜访、宴请等在对外的商务交流中,容易出现的诸多细节问题,对于负责与客户打交道的读者,有**的帮助。第三部分为本书的第9章,这一部分重点讲解了商务交往中比较特殊的一类,即邮件书信的往来,通过文字与同事、上司或客户进行交流,就需要注意起码的遣词造句和格式内容,能够清楚地向对方表达自己的意思。通过该部分的讲述,读者对文字信息有一个基本的把控,有效地提升格式的规范和内容的书写。本书语言简洁精炼、通俗易懂,为了让读者能清楚地了解职场礼仪的各项要点,书中采用了大量的表格和图示,具体到每一个步骤和细节,相信读者定能从中得到有效的信息。

目录

第1章 在求职面试中赢得职场好印象 1.1 学习职场礼仪,赢得职场一席之地 1.1.1 制作一份99分的简历 1.1.2 守时,没做到一定会减分 1.1.3 想要脱颖而出,靠服饰打扮 1.1.4 面试遇到被等待,如何有礼节地对待 1.1.5 开始和结束的5分钟决定去留 1.1.6 等待面试结果,主动还是被动 1.2 面试官是公司形象的窗口 1.2.1 面试邀约电话竟然还有“套路 1.2.2 面试接待如何步步为“赢 1.2.3 从言行举止等细节发现求职者的真性格 1.2.4 面试题,不要让求职者难以回答 1.2.5 不但要“接”好,还要“送”好 1.2.6 应聘者不满意,问题出在哪儿呢 第2章 仪容仪表仪态,塑造职业化形象 2.1 仪容礼仪展现职业修养 2.1.1 仪容要从“头”开始 2.1.2 繁忙工作的美丽宝典 2.1.3 职场女士妆容,10分钟就能搞定 2.1.4 8个步骤打造简单裸妆 2.1.5 禁忌妆容,你踩 了吗 2.2 职场着装是一门艺术 2.2.1 职场着装的TPO原则 2.2.2 男士正装穿搭,合身才是“ 2.2.3 女性职业装演绎干练人生 2.2.4 基础OL风,一点也不沉闷 2.2.5 学韩星上班着装,搭出纯粹的** 2.2.6 细节决定成败,鞋袜搭配不容忽视 2.2.7 手表佩戴礼仪你知道多少 2.2.8 夏天怎么穿,这些衣服要远离 2.3 举手投足间的行为举止礼仪 2.3.1 站,站出自信风采 2.3.2 坐,坐得优雅得体 2.3.3 走,走出优美动感 2.3.4 蹲,蹲得自然含蓄 2.3.5 用手势礼仪,添社交魅力 2.3.6 肢体语言,无声胜有声 2.4 表情神态彰显职场自信 2.4.1 一个微笑,展现自信从容的魅力 2.4.2 目光注视的“许可区间 2.4.3 眼神体现了你的“小心思 第3章 沟通交谈,言之有“礼 3.1 与人交谈礼先行 3.1.1 自我介绍如何“秀”出自己 3.1.2 介绍他人,遵守“尊者**”的规则 3.1.3 交流谈吐,讲得明了让人听得懂 3.1.4 文明聆听,做棒的倾听者 3.1.5 微信沟通的一些礼仪 3.2 好礼仪让沟通少了许多障碍

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